Términos y condiciones para el programa de recomendación de Reuterson ("Portal de recomendaciones")

Actualizado: 17.02.2026

1. Proveedor del programa de recomendación

1.1. El programa de recomendación es proporcionado técnica y operativamente por Affiliatly, un servicio de Overcode LTD, str. Konstantin Ognyanovich 16, piso 2, Vratza, 3000, Bulgaria (en adelante "Affiliatly").


1.2. Reuterson (operador de www.carbon-cover.de) no es el proveedor del programa de recomendación y no realiza pagos independientes en el marco del programa. La participación se realiza exclusivamente a través de la infraestructura de Affiliatly.

2. Elegibilidad para participar

2.1. Solo son elegibles personas físicas mayores de 18 años que hayan realizado y completado con éxito un pedido propio en la tienda online de Reuterson con un valor mínimo de 50 €.

2.2. El recomendante solo recibe una recompensa si tanto

• su propio pedido debe tener un valor mínimo de 50 €, y
• el pedido del recomendado (en adelante "recomendado") también debe ser de al menos 50 €.

2.3. Los empleados de Reuterson y sus familiares están excluidos de la participación.

3. Funcionamiento del programa de recomendación

3.1. Affiliatly proporciona al recomendante un enlace personal de recomendación. Solo a través de este enlace el sistema puede asignar claramente una recomendación exitosa.

3.2. El derecho a la recompensa solo existe si el sistema de Affiliatly ha reconocido y registrado automáticamente una recomendación exitosa.
La asignación manual o el reconocimiento posterior por parte de Reuterson requiere contacto previo.

3.3. Por cada recomendación exitosa, el recomendante recibe – sujeto a la sección 5 – una recompensa de 10 €, que se paga tras el vencimiento del plazo legal de desistimiento del recomendado.

4. Requisitos para una recomendación exitosa

Una recomendación solo se considera exitosa si se cumplen cumulativamente las siguientes condiciones:

4.1. El recomendado utiliza el enlace personal de recomendación del recomendante al realizar la compra.

4.2. El pedido del recomendado tiene un valor mínimo de 50 € y se paga en su totalidad.

4.3. El recomendado renuncia a la cancelación y devolución, por lo que el pedido es definitivo.

4.4. El recomendante no ha cancelado ni devuelto su propio pedido.

4.5. No existen intentos de evasión o manipulaciones (por ejemplo, autopromoción mediante cuentas secundarias, pedidos a la misma dirección de entrega o indicadores de abuso basados en IP).

5. Pago de la recompensa

5.1. El pago de las recompensas acumuladas se realiza opcionalmente mediante:

• Transferencia bancaria (SEPA) o
• PayPal.

5.2. A solicitud por escrito, el pago puede realizarse mediante transferencia bancaria; en este caso, puede haber un tiempo de procesamiento de hasta 30 días. El participante es responsable de registrar en su cuenta de Affiliatly un IBAN válido y correcto o una dirección PayPal válida.


5.3. El pago se realiza solo después de que haya expirado el plazo legal de devolución del recomendado y solo si no existen motivos de exclusión.

5.4. No existe derecho legal al pago si el sistema no ha reconocido o asignado claramente la recomendación.

6. Motivos de exclusión para el pago

No se realizará ningún pago si:

6.1. el recomendante cancele su propio pedido, lo devuelva o lo revoque de otra forma;

6.2. el recomendado cancele su pedido o lo devuelva parcial o totalmente;

6.3. no se alcance el valor mínimo de pedido de 50 € o se reduzca por devoluciones;

6.4. exista sospecha de que los pedidos o recomendaciones fueron manipulados, automatizados, realizados mediante cuentas fraudulentas o de otra manera inapropiada;

6.5. se haya violado la legislación vigente, el orden público o las condiciones de participación.

7. Abuso, exclusión del programa y reversión

7.1. Reuterson y Affiliatly se reservan el derecho de excluir a participantes del programa de recomendaciones en caso de sospecha de abuso o desproporción. Esto aplica especialmente en:

• autopromoción a través de varias cuentas propias,
• recomendaciones bajo la misma dirección de entrega o facturación,
• generación artificial de pedidos con fines de recompensa,
• Uso de herramientas técnicas (bots, scripts),
• declaraciones falsas o intentos de engaño.
  
  

7.2. Reuterson está autorizado a reclamar beneficios y pagos ya otorgados o a negar pagos futuros si se detecta abuso posteriormente.

7.3. Reuterson puede bloquear, modificar o finalizar el programa de recomendaciones en cualquier momento para participantes individuales o en su totalidad si:

• se presenten problemas técnicos,
• disposiciones legales que lo requieran,
• razones económicas que lo hagan necesario,
• el comportamiento de los participantes que dañe el programa o la empresa.
  

8. Limitación del número de recomendaciones

8.1. En principio, no existe un límite máximo para la cantidad de recompensas posibles.

8.2. Sin embargo, Reuterson se reserva el derecho de limitar la participación o el pago si un participante genera un número desproporcionadamente alto de recomendaciones en poco tiempo o si el comportamiento del sistema es sospechoso.

9. Protección de datos

9.1. El tratamiento de datos personales se realiza exclusivamente conforme a las declaraciones de privacidad de Reuterson y Affiliatly.

9.2. Affiliatly es responsable de manera independiente en materia de protección de datos por el seguimiento de la recomendación y el pago de las recompensas.

9.3. El recomendante está obligado a invitar solo a personas con las que tenga una relación personal y a respetar sus derechos de protección de datos. El uso del enlace de recomendación no debe realizarse mediante spam o comunicaciones masivas.

10. Responsabilidad

10.1. Reuterson no asume responsabilidad por fallos técnicos, interrupciones de los sistemas de Affiliatly, asignaciones erróneas o pagos retrasados/faltantes por parte de Affiliatly.

10.2. Se excluyen reclamaciones adicionales de responsabilidad por parte del participante, salvo que existan disposiciones legales imperativas.

11. Cambios en las condiciones de participación

Reuterson se reserva el derecho de ajustar, modificar o cancelar el programa de recomendaciones en cualquier momento y sin previo aviso. Los cambios se publicarán en el sitio web y serán efectivos a partir de su publicación.

12. Disposiciones finales

12.1. Se aplica la ley alemana.

12.2. Si alguna disposición de estas condiciones de participación es o se vuelve inválida, la validez de las demás condiciones no se verá afectada.

12.3. El lugar de jurisdicción, en la medida en que sea permitido, es la sede de Reuterson.

Después de tu compra, recibirás un enlace de recomendación personal. Alternativamente, puedes obtenerlo más arriba ingresando tus datos.

Si compartes este enlace con amigos o familiares, ellos recibirán 10 € de descuento en su primer pedido (pedido mínimo de 50 €).
Tan pronto como uno de tus amigos realice un pedido, te pagaremos 10 €.

La recompensa se otorgará después de que finalice el período de devolución. Si tu amigo devuelve el producto, no se pagará ninguna recompensa. Se aplican más condiciones.

Regístrate más arriba con tus datos y recibirás un enlace individual que se puede compartir fácilmente. Alternativamente, recibirás un correo electrónico con tu enlace después de tu compra.

Tan pronto como tu amigo o amiga realice un pedido a través de tu enlace, recibirás una confirmación de que la recomendación fue exitosa. Después de que haya pasado el período de devolución (es decir, el tiempo durante el cual tu amigo puede devolver el producto), se te pagarán los 10 € de recompensa a través de PayPal. Sin embargo, si el producto es devuelto, no se realizará el pago de la recompensa.

No, puedes invitar a tantos amigos como quieras.
Por cada recomendación exitosa, recibirás nuevamente una recompensa de 10 €.

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